e-shop zdarma e-shop zdarma
Hlavní stránkaKošík a objednávkaO násReklamační řádJak nakupovatObchodní podmínkyKontakt
Kategorie



Reklama:

Reklamace:

 

Podmínky pro uplatnění reklamace v našem internetovém obchodě jsou stejné, jako v kterékoliv běžné kamenné prodejně v souladu s platným Občanským zákoníkem.
Reklamační řád našeho internetového obchodu sjsemily.eshop-zdarma.cz vychází z Občanského zákoníku a vztahuje se pouze na zboží, jehož reklamace je řádně uplatněna v záruční lhůtě.
Při převzetí balíčku od zaměstnance České pošty máte právo si balíček zkontrolovat, zda není mechanicky poškozen. V případě poškození máte možnost uplatnit u České pošty reklamaci.

 

 

 

V případě zjištění vady výrobku je odběratel povinen neprodleně toto zboží odeslat na adresu dodavatele včetně písemného oznámení o reklamaci a kopie faktury. Pouhé odeslání vadného zboží bez výše zmíněných dokladů k vyřízení reklamace nestačí. Dodavatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu nejpozději do 30-ti dní od jejího uplatnění. Není-li z objektivních důvodů možné tento termín dodržet (např. vyjádření expertní komise) je dodavatel povinen uvědomit o tom odběratele a dojednat s ním náhradní termín vyřízení reklamace.

 

 

Reklamace se nevztahuje na vady způsobené nesprávným skladováním a chybnou manipulací.
Používání kosmetických výrobku je pouze na rozhodnutí uživatele!



3147 návštěvníků


Tento e-shop využívá systém eshop-zdarma.cz!